德信體育 > 新聞中心 > 行業(yè)動態(tài)
發(fā)布時間:2024-08-18 21:47:06    次瀏覽
暑期旅游旺季,不少游客通過二手交易平臺或社交平臺購買景區(qū)門票、酒店住宿等。一些人“抓住商機”,在這些平臺做起了代訂生意。記者在某二手平臺檢索酒店代訂服務發(fā)現(xiàn),不少賣家宣稱優(yōu)惠尾房,可享內(nèi)部價,還有的說是協(xié)議房、積分房,德信體育入口保證入住。記者了解到,代訂確實能節(jié)省一定的出行成本,但也有一些網(wǎng)友反映,通過第三方代訂不僅沒省錢反而遇到了退訂難,甚至遭遇騙局。
天津的李女士計劃7月到北京游玩,并通過某二手平臺的賣家代訂了北京的一家五星級酒店,原價每晚3000多元的房費,代訂價便宜750元。“兩個晚上便宜了1500元,本以為撿到了便宜,沒想到卻遇到了退訂麻煩。”李女士說,6月底她因行程有變,計劃取消預訂的酒店,雖然此時距離入住時間還有10天,賣家卻拒絕退款。爭執(zhí)一番后,最終在酒店工作人員協(xié)助下,賣家才同意取消訂單并退款。
業(yè)內(nèi)人士指出,代訂低價酒店主要是通過協(xié)議價或會員積分等方式實現(xiàn)優(yōu)惠。例如,一些酒店的高等級會員不僅享價格折扣,還有免費早餐、延遲退房等福利。酒店一般規(guī)定僅限會員本人使用,不得轉(zhuǎn)讓他人,但代訂者能通過添加“同住人”的方式幫他人代訂。這樣“同住人”就能拿著身份證辦理入住,這是二手平臺上一些代訂賣家的主要操作方式。
在中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江看來,酒店代訂本身不違法,但違反酒店相關規(guī)定,德信體育入口存在諸多風險。例如,一些酒店要求會員本人到場,特別是旅游旺季,如果本人不到場很可能無法辦理入??;游客向代訂賣家提供的個人信息也有泄露風險;很多代訂的酒店無法退訂,也不能開發(fā)票;游客還可能遭遇價格臨時調(diào)整以及詐騙風險等。
今年2月,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖表示,其提前一個月通過代訂預訂了酒店,結果入住前酒店價格上漲,入住前一天臨時加價1600元。今年6月,上海市靜安區(qū)人民法院就曾公開審理了一起低價代訂酒店的合同詐騙案:2023年12月至2024年3月,祁某某通過某社交購物平臺發(fā)布代訂酒店的信息,虛構其有能力低價訂房,以先行收取房費的名義,誘導被害人向個人賬戶轉(zhuǎn)賬,先后騙取8名被害人錢款共計人民幣4.4萬余元。
對此,北京市中聞律師所律師李斌表示,德信體育入口游客在預訂酒店時應選擇酒店官網(wǎng)或正規(guī)的第三方平臺,如選擇個人代訂,應事先問清楚退訂要求,并拒絕一切向私人賬戶轉(zhuǎn)賬的行為,以免造成財產(chǎn)損失。